Bitte bringen Sie durch die Zahlen Ihre Einschätzung zum Ausdruck.
1=sehr gut   2=gut   3=befriedigend usw
Lassen Sie gerne ggf. aus, wozu Sie keine Einschätzung haben und / oder ergänzen Sie,
was Sie uns gerne zusätzlich mitteilen wollen.

Unsere Fragen für Sie:
1. Wie schätzen Sie uns insgesamt ein?
1 2 3 4 5 6
1.1 Unser Ruf:
1.2 Unser Bekanntheitsgrad als Spezialisten:
1.3 Unser Leistungsangebot:
2. Welcher Anwalt hat Sie betreut:
Wie schätzen Sie "Ihren" Anwalt/Anwältin ein?
1 2 3 4 5 6
2.1 Fachwissen:
2.2 Erfahrung:
2.3 Engagement:
2.4 Vertrauen:
2.5 Erreichbarkeit (telefonisch, terminlich):
2.6 Verlässlichkeit:
2.7 persönliches Auftreten:
2.8 Verhandlungsgeschick:
2.9 Freundlichkeit:
2.10 Bereitschaft, Mandanten einzubinden:
2.11 Verständlichkeit:
3. Wie beurteilen Sie das Kanzleibüro?
1 2 3 4 5 6
3.1 Ihr Ersteindruck:
3.2 Auftreten unserer Kanzleiangestellten:
3.3 Ihr Eindruck am Telefon:
3.4 Gestaltung der Schriftsätze:
4. Welche Bedeutung hat für Sie
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4.1 das persönliche Verhältnis zum Rechtsanwalt/zur Rechtsanwältin:
4.2 die Qualität der Arbeit des Rechtsanwaltes/der Rechtsanwältin:
4.3 das Auftreten der Kanzleiangestellten:
5. Wie beurteilen Sie die Bearbeitung Ihres Falles?
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5.1 Ablauf der Beratungsgespräche:
5.2 Ggf. Vertretung vor Gericht:
5.3 Informationsfluss:
5.4 Bearbeitungszeit:
5.5 Ergebnis:
5.6 Ergebnis-Kosten-Relation:
6. Beratungsleitung
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Wie würden Sie unsere Beratungsleitung beurteilen?
7. Was sollten wir Ihrer Ansicht nach besser machen?
Sie können sich auf die vorangegangenen Themen beziehen, Sie können sich aber auch gerne "frei entfalten".
8. Abschließend noch ein paar Informationen für uns über Sie:
8.1 Wenn Sie wollen, können Sie uns hier Ihren Namen angeben:

8.2 Wie sind Sie zu uns gekommen? Sie haben frühere Gegner vertreten
ich war schon Mandant der Kanzlei
auf Empfehung von Freunden/Bekannten
auf Empfehlung von Geschäftspartnern
auf Empfehlung Dritter (z.B. IHK, Gerichte)
ggf. wen?
auf Empfehlung anderer Rechtsanwälte
wegen der besonderen Kompetenz der Kanzlei
über Telefonbuch/Gelbe Seiten, Rechtsanwaltskammer, Gerichtsverzeichnis, Versicherung
über das Internet
aufgrund von Presse- oder sonstiger Werbung
sonstiges:
8.3 Welches ist der Hauptgrund, unsere Kanzlei ausgewählt zu haben? Persönliche Vertrautheit mit einem Anwalt / in Ihrer Kanzlei
Besonderer Bekanntheitsgrad Ihrer Kanzlei
Spezialkenntnisse Ihres Anwalts / Ihrer Anwältin
Allgemeine Erfahrung und Ansehen Ihres Anwalts / Ihrer Anwältin
8.4 Würden Sie uns weiteremfpehlen? ja nein
8.5 Wie bewerten Sie unsere Homepage? benutzerfreundlich nicht benutzerfreundlich

aus den folgenden Gründen: